1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il consulte notre site web. Ils permettent de faciliter la navigation, de conserver certaines informations temporaires et d'assurer le fonctionnement des services proposés par notre boutique.
Selon leur fonction, les cookies peuvent notamment :
- Conserver les articles sélectionnés dans le panier.
- Sécuriser les opérations de paiement et l'accès au compte client.
- Mémoriser les préférences de navigation.
- Mesurer la fréquentation et les performances techniques du site web.
- Identifier les dysfonctionnements susceptibles de perturber l'expérience de navigation.
Les cookies indispensables au fonctionnement des services demandés peuvent être utilisés sans accord préalable. Les cookies non essentiels nécessitant un consentement ne sont activés qu'après l'accord de l'utilisateur.
2. Catégories de cookies
Notre site web peut utiliser différentes catégories de cookies selon les fonctionnalités consultées et les préférences exprimées par les visiteurs.
Les principales catégories sont les suivantes :
- Cookies techniques essentiels : permettent le fonctionnement du panier, du paiement, du compte client et des dispositifs de sécurité.
- Cookies fonctionnels : enregistrent certaines préférences d'affichage et facilitent la navigation entre les pages.
- Cookies analytiques : recueillent des informations sur la fréquentation du site web et contribuent à identifier les problèmes de fonctionnement.
- Cookies de personnalisation : permettent d'adapter certains éléments de présentation aux préférences de navigation de l'utilisateur.
Les cookies non essentiels sont activés uniquement après l'obtention du consentement de l'utilisateur lorsqu'un accord préalable est nécessaire.
3. Finalités d'utilisation
Nous utilisons les cookies pour maintenir les fonctionnalités de notre boutique et améliorer l'organisation des services proposés aux visiteurs.
Ils peuvent notamment servir à :
- Conserver temporairement les produits ajoutés au panier.
- Assurer le déroulement sécurisé des opérations de paiement.
- Maintenir la connexion au compte client pendant la navigation.
- Enregistrer les choix de présentation effectués par l'utilisateur.
- Examiner les performances techniques des pages et identifier les erreurs.
- Faciliter l'affichage des contenus sur différents appareils et navigateurs.
Les informations recueillies à l'aide des cookies sont utilisées uniquement pour les fonctions décrites dans cette politique.
4. Gestion des préférences
Lors de sa première visite sur notre site web, l'utilisateur peut définir ses préférences concernant les cookies non essentiels depuis l'outil de gestion du consentement.
Il dispose des possibilités suivantes :
- Accepter les cookies non essentiels.
- Refuser les cookies non essentiels.
- Sélectionner les catégories de cookies qu'il souhaite autoriser.
L'utilisateur peut modifier ses choix ou retirer son consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies.
Il peut également supprimer les cookies enregistrés ou empêcher leur dépôt en modifiant les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'utilisation des principales fonctionnalités de notre boutique. La désactivation des cookies techniques indispensables peut toutefois perturber le fonctionnement du panier, du paiement ou du compte client.
5. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies dépend de leur fonction et des paramètres techniques des services utilisés.
Les principales durées sont les suivantes :
- Cookies de session : généralement supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur.
- Cookies techniques essentiels : conservés pendant la période nécessaire au fonctionnement du service concerné.
- Cookies non essentiels : conservés pendant une durée maximale de 12 mois pour les cookies configurés avec cette échéance.
- Choix de consentement : conservés pendant 6 mois avant une nouvelle demande de préférences.
Lorsque l'utilisateur retire son consentement, les cookies concernés ne sont plus déposés sur son appareil. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés depuis les paramètres du navigateur.
À l'expiration de leur durée de conservation, les cookies sont supprimés ou renouvelés uniquement lorsque leur utilisation reste autorisée.
6. Cookies tiers et sécurité
Certains services techniques utilisés par notre boutique peuvent entraîner l'utilisation de cookies déposés par des prestataires externes.
Ces cookies peuvent intervenir dans les opérations suivantes :
- Traitement des paiements et protection des transactions.
- Hébergement et maintenance des fonctionnalités du site web.
- Détection des activités frauduleuses et des accès inhabituels.
- Mesure de la fréquentation du site web après obtention du consentement nécessaire.
Nous limitons les informations communiquées à ces prestataires aux besoins des services qu'ils fournissent.
Pour protéger les données et les outils techniques, nous mettons en place plusieurs mesures :
- Restriction des accès aux personnes autorisées.
- Protection des outils et des espaces de gestion technique.
- Vérification et mise à jour des paramètres de sécurité.
- Limitation des informations collectées aux besoins des fonctionnalités concernées.
Nous examinons les incidents techniques signalés afin d'améliorer la protection des informations et le fonctionnement de notre site web.
7. Coordonnées de la boutique
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou la gestion des préférences de navigation, les utilisateurs peuvent contacter notre service clientèle.
E-mail : alwayshere@mitiiadwell.com
Téléphone : +81 (802) 941 46 47
Adresse : 1246-1 OMURO, PEARL HEIGHTS SOMEYA 53-203, KASHIWA, CHIBA 277-0813, JAPON
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30
Zone de livraison : France